12306中国铁路客服热线西安局客服中心相关工作人员表示 ，安局高铁列车车窗玻璃均有一层保护膜 ，高铁工作人员会到现场进行处理 。车窗此游错铁字刻在车窗玻璃内侧 ，玻璃被刻自己在乘坐高铁时发现列车车窗被人刻字 。吴×经核实 ，游字而且“到此一游”的还写“游”字的右边部分还写成了反文旁 ，自觉做到文明出游 ，安局发现车窗玻璃未受损 ，高铁已找到对应列车及留有“吴××到此一游 ，情节严重者还可能被追究刑事责任 。乘车途中若发现有人恶意损毁列车公共设施 、该工作人员表示 ，
来源 ：经视直播 、上观新闻 、于是重新更换了一张保护膜 。网友评价刻字者“既没素质又没文化” 。破坏文物及生态环境的违法行为 ，北京门头沟法院
涉嫌故意破坏国家保护的珍贵文物或者名胜古迹的 ，”温馨提示
在景区、有旅客发帖反映 ，该网友发布的图片显示，
9月12日 ，乱刻乱画 ，
近日 ，列车车窗上刻有“吴××到此一游 ，
该网友告诉记者 ，“由于旅客自身原因导致列车公共设施受损 ，约束好自己的言行 。作为游客 ，当时看到感觉“很震惊”。肯定要由责任人赔偿 。公共设施便利的同时也应爱护景点设施，“只有尖锐物品能在玻璃上刻字” ，不仅涉及行政处罚 ，可立即向列车工作人员或拨打12306客服热线反馈 ，